اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما هنگام خشک‌کن صداهای غیرعادی تولید می‌کند، جای نگرانی نیست. این مشکل در میان کاربران این برند بسیار رایج است و خوشبختانه در اغلب موارد، با بررسی و اقدام به‌موقع قابل رفع خواهد بود. صداهای ایجادشده در این مرحله می‌توانند به دلایلی مانند گیر افتادن اشیای خارجی داخل دیگ، تراز نبودن بدنه دستگاه، خرابی یا فرسودگی بلبرینگ‌ها، آسیب به کمک‌فنرها یا حتی شل شدن یا پارگی تسمه بازگردند. نکته مهم اینجاست که در بیشتر این موارد، با انجام چند بررسی ساده و در صورت نیاز، استفاده از خدمات تخصصی نمایندگی سامسونگ، می‌توان مشکل را به‌صورت کامل برطرف کرد.
ما در نمایندگی تعمیر لوازم خانگی سامسونگ در غرب تهران در کنار شما هستیم تا با ارائه یک راهنمای جامع و کاربردی، به شما در شناسایی دقیق علت صدای ماشین لباسشویی در زمان خشک‌کن کمک کنیم. همچنین راهکارهایی ساده، مؤثر و ایمن برای برطرف‌سازی این صداها ارائه خواهیم داد که هم مناسب استفاده کاربران خانگی است و هم توسط تکنسین‌های متخصص قابل اجراست. مهم نیست دستگاه شما از چه مدل یا سال ساختی باشد؛ این راهنما می‌تواند برای تمام ماشین لباسشویی‌های سامسونگ مفید باشد. تا انتهای این مقاله همراه ما باشید تا دوباره از عملکرد بی‌صدای ماشین لباسشویی خود لذت ببرید.
توجه داشته باشید که هر نوع صدایی در مرحله خشک‌کن می‌تواند نشان‌دهنده یک مشکل خاص باشد. به همین دلیل، نوع صدایی که می‌شنوید می‌تواند سرنخ دقیقی برای یافتن منشأ ایراد به شما بدهد:
- صدای هلیکوپتری: اگر صدایی شبیه به چرخش پره‌های ملایم هلیکوپتر به گوش می‌رسد، معمولاً بلبرینگ‌های دیگ دچار فرسایش یا شکستگی شده‌اند. در این صورت نیاز به تعویض بلبرینگ‌ها توسط تعمیرکار مجاز است.
- صدای تق‌تق‌تق: این صدا که معمولاً مانند ضربات متوالی شنیده می‌شود، می‌تواند نشانه شکستگی یا ایراد در شفت مرکزی باشد؛ بخشی که دیگ را در جای خود نگه می‌دارد و حرکت چرخشی آن را ممکن می‌سازد.
- صدای لاق‌لاق‌لاق: اگر هنگام چرخش خشک‌کن صدایی مشابه برخورد یا کوبیده شدن قطعات به گوش می‌رسد، احتمالاً کمک‌فنرها یا پایه‌های نگهدارنده دچار فرسودگی یا آسیب شده‌اند.
در بسیاری از موارد، اولین دلیل شایع صدا می‌تواند وجود اشیای خارجی نظیر سگک کمربند، دکمه، قطعات فلزی تزئینی لباس‌ها یا حتی سکه در داخل درام یا فیلتر پمپ تخلیه باشد. بررسی دقیق لباس‌ها پیش از شست‌وشو و تمیز کردن منظم فیلتر از بروز این صداها جلوگیری خواهد کرد.
وجود اشیا خارجی در دیگ لباسشویی سامسونگ
وجود اشیاء خارجی در دیگ لباسشویی سامسونگ یکی از دلایل بسیار رایج ایجاد صدای ناهنجار به‌ویژه در مرحله خشک‌کن است. این اشیاء معمولاً شامل سکه‌ها، کلیدها، دکمه‌ها، سگک‌های کمربند یا قطعات فلزی کوچک می‌شوند که به‌طور ناخواسته در جیب لباس‌ها باقی می‌مانند و وارد دیگ ماشین لباسشویی می‌شوند. در هنگام چرخش سریع دیگ، این اشیاء به دیواره‌ها برخورد کرده و صدایی شبیه به تق‌تق یا ضربه‌های متوالی ایجاد می‌کنند که هم آزاردهنده است و هم ممکن است به دیگ آسیب وارد کند. علائم رایج وجود اشیای خارجی در دیگ لباسشویی عبارتند از:
- شنیدن صدای تق‌تق یا ضربه‌های منظم هنگام چرخش خشک‌کن؛
- لرزش‌های غیرعادی، به‌ویژه زمانی که یک شیء بزرگ داخل دیگ گیر کرده باشد؛
- توقف ناگهانی یا اختلال در عملکرد ماشین لباسشویی.
برای جلوگیری از بروز این مشکل، بهتر است اقدامات پیشگیرانه‌ای را به‌صورت روتین انجام دهید:
- پیش از شستشو، جیب تمام لباس‌ها را بررسی کنید تا از نبود اشیای کوچک و فلزی مانند سکه یا کلید مطمئن شوید.
- برای لباس‌های دارای زیپ، دکمه یا قطعات فلزی از کیسه‌های توری مخصوص شست‌وشو استفاده کنید تا از برخورد آن‌ها با دیواره دیگ جلوگیری شود.
اما اگر صدای غیرعادی به‌دلیل ورود شیء خارجی به دیگ اتفاق افتاد، می‌توانید مراحل زیر را برای رفع مشکل دنبال کنید:
- فیلتر پمپ تخلیه را باز و بررسی کنید؛ این قسمت محل رایجی برای گیر کردن اشیای کوچک است.
- در صورتی که شیء داخل دیگ قابل مشاهده است، با احتیاط آن را خارج کنید. از ابزار مناسب استفاده کرده و مراقب باشید به دیواره دیگ یا لاستیک دور درب آسیبی نرسانید.
- ویدیو زیر را مشاهده کنید تا با نحوه صحیح باز کردن و تمیز کردن فیلتر تخلیه لباسشویی سامسونگ آشنا شوید:
ویدیو آموزش تمیز کردن فیلتر تخلیه لباسشویی سامسونگ:
اگر پس از انجام این اقدامات، همچنان صدا ادامه داشت، احتمال آن وجود دارد که اشیای خارجی به قسمت‌های داخلی آسیب زده باشند یا مشکل از بلبرینگ، تسمه یا پمپ تخلیه باشد. در ادامه مقاله، به بررسی این موارد تخصصی‌تر خواهیم پرداخت.
تراز نبودن ماشین لباسشویی
یکی از دلایل اصلی سر و صدای آزاردهنده در ماشین لباسشویی، به‌ویژه در مرحله خشک‌کن، تراز نبودن آن است. وقتی ماشین روی سطحی ناهموار یا شیب‌دار قرار بگیرد یا پایه‌هایش تنظیم نباشد، دستگاه شروع به لرزش شدید می‌کند، صداهای ضربه‌ای تولید می‌کند و حتی ممکن است در جای خود حرکت کند! این مشکل، علاوه‌بر آزار صوتی، می‌تواند به قطعات مهم داخلی مانند بلبرینگ، کمک‌فنر یا حتی برد آسیب بزند. مهم‌ترین نشانه‌های تراز نبودن ماشین لباسشویی عبارت‌اند از:
- لرزش شدید و غیرطبیعی هنگام شستشو یا خشک‌کن
- شنیدن صدای کوبش یا برخورد بدنه دستگاه به دیوار و اطراف
- حرکت و جابه‌جایی لباسشویی از جای خود
- کاهش کارایی خشک‌کن و اختلال در تخلیه مناسب آب
این علائم در ماشین‌های لباسشویی سامسونگ به‌ویژه مدل‌های درب از جلو رایج‌ترند، زیرا سرعت بالای چرخش دیگ، حساسیت به تراز نبودن را افزایش می‌دهد.
خبر خوب این است که برای تراز کردن لباسشویی نیازی به تکنسین نیست و خودتان می‌توانید به سادگی با انجام چند مرحله ساده، دستگاه را به حالت استاندارد برگردانید:
- تنظیم پایه‌ها: پایه‌های لباسشویی سامسونگ (و سایر برندها) معمولا قابل تنظیم هستند. کافی‌ست با آچار مخصوص، پایه‌ها را بچرخانید تا ارتفاع مناسب پیدا کنند.
- استفاده از تراز نجاری: یک تراز ساده روی سطح بالای ماشین بگذارید تا مطمئن شوید دستگاه روی سطحی صاف قرار گرفته است.
- زیرسازی سطح زمین: اگر زمین شیب دارد یا کاشی‌ها ناصاف هستند، با قرار دادن تخته یا پد لاستیکی ضخیم، سطح را صاف کنید.
- استفاده از پایه‌های ضد لرزش: اگر لرزش همچنان ادامه دارد، می‌توانید از پدهای مخصوص ضد لرزش استفاده کنید. این پدها لرزش را جذب کرده و حرکت دستگاه را محدود می‌کنند.
آموزش تصویری تراز کردن ماشین لباسشویی در ویدیوی زیر:
برای پیشگیری از تکرار این مشکل، رعایت نکات زیر توصیه می‌شود:
- بررسی تراز به‌صورت دوره‌ای: پس از هر بار جابه‌جایی یا به‌صورت فصلی، تعادل لباسشویی را کنترل کنید.
- جلوگیری از بارگیری نامتوازن: قرار دادن حجم زیاد لباس در یک سمت دیگ باعث ایجاد لرزش و خارج شدن دستگاه از تعادل می‌شود. بهتر است لباس‌ها به‌صورت یکنواخت در داخل دیگ پخش شوند.
- استفاده از زیرپایی‌های استاندارد: اگر سطح زمین شما لغزنده یا ناهموار است، استفاده از زیرپایی‌های ضد لغزش و ضد لرزش می‌تواند به افزایش پایداری لباسشویی کمک کند.
در صورتی که با انجام تمام این اقدامات، لرزش و صدای ناهنجار همچنان ادامه داشت، ممکن است مشکل از قطعات داخلی دستگاه مانند بلبرینگ، تسمه یا کمک‌فنرها باشد. در ادامه مقاله این موارد را به‌صورت تخصصی بررسی خواهیم کرد.
خرابی بلبرینگ لباسشویی
بلبرینگ یکی از مهم‌ترین قطعات ماشین لباسشویی است که چرخش نرم و بی‌صدای دیگ را ممکن می‌سازد. این قطعه در معرض فشار بالا و رطوبت مداوم قرار دارد و در صورت خرابی، می‌تواند به سایر بخش‌های دستگاه مانند دیگ، موتور یا برد الکترونیکی آسیب جدی وارد کند. به همین دلیل، تشخیص به‌موقع علائم خرابی بلبرینگ و اقدام برای تعویض آن اهمیت بسیار زیادی دارد.
بی‌توجهی به این مشکل، تنها هزینه تعمیرات را افزایش خواهد داد.
عوامل شایع خرابی بلبرینگ:
- استفاده مداوم و فرسودگی طبیعی
- ورود آب به داخل بلبرینگ از طریق کاسه‌نمد آسیب‌دیده
- استفاده نادرست از دستگاه، مثل بارگیری بیش از حد
- مصرف مواد شوینده غیراستاندارد یا بیش‌ازحد
بیشتر بخوانید: علت لک شدن لباس در لباسشویی سامسونگ و نحوه رفع مشکل
تعویض بلبرینگ یک عملیات تخصصی و زمان‌بر است که نیاز به ابزار حرفه‌ای و تجربه کافی دارد. این فرآیند شامل باز کردن کامل دستگاه، جداسازی دیگ، تعویض بلبرینگ، کاسه‌نمد و در نهایت مونتاژ مجدد است. هزینه‌ها به‌صورت میانگین به شرح زیر هستند:
- قیمت بلبرینگ بسته به مدل دستگاه: از ۱.۵ تا ۲.۱۵ میلیون تومان
- اجرت باز و بست دستگاه: حدود ۲ میلیون تومان
- هزینه تعویض کاسه‌نمد: وابسته به مدل دستگاه
در مجموع، هزینه کامل تعویض بلبرینگ بین ۳.۵ تا ۴.۲ میلیون تومان متغیر است.
اگر به عملکرد بی‌صدای لباسشویی خود اهمیت می‌دهید و می‌خواهید از آسیب‌های بعدی به قطعات گران‌قیمت دستگاه جلوگیری کنید، بهتر است با مراکز معتبر و تعمیرکاران مجرب تماس بگیرید.
مراحل تعویض بلبرینگ توسط تعمیرکار متخصص
- قطع کامل برق و آب ورودی به دستگاه
- باز کردن پنل‌ها برای دسترسی به دیگ
- جداسازی کامل دیگ از شاسی دستگاه
- خارج کردن بلبرینگ قدیمی و نصب بلبرینگ جدید به همراه کاسه‌نمد نو
- بررسی سلامت سایر قطعات داخلی
- مونتاژ کامل دستگاه و تست نهایی عملکرد
اگر ماشین لباسشویی شما صدای غیرطبیعی دارد یا لرزش آن بیشتر از حد معمول است، بهتر است پیش از بروز آسیب‌های جدی‌تر، با یک تعمیرکار حرفه‌ای مشورت کنید.
مشکل در کمک فنر لباسشویی سامسونگ
اگر در هنگام کار ماشین لباسشویی متوجه لرزش شدید، صداهای غیرعادی یا حتی جابه‌جایی دستگاه شدید، احتمالاً یکی از قطعات اصلی سیستم تعلیق دستگاه شما یعنی کمک‌فنر دچار مشکل شده است. کمک‌فنرها نقش مهمی در کاهش ضربات و تثبیت دیگ دارند و خرابی آن‌ها می‌تواند موجب آسیب به سایر قطعات نیز شود.
در ادامه این مشکل را به زبان ساده اما تخصصی بررسی کرده‌ایم و روش‌هایی برای تشخیص و رفع آن ارائه می‌دهیم. علائم خرابی کمک‌فنر ماشین لباسشویی:
- لرزش شدید در حالت خشک‌کن: اگر لباسشویی شما هنگام دور خشک‌کن (spin) به شدت تکان می‌خورد یا حتی از جای خود جابه‌جا می‌شود، کمک‌فنرها توان جذب ضربات را از دست داده‌اند.
- صداهای تق‌تق یا ضربه‌ای: برخورد دیگ به بدنه به دلیل عدم تثبیت مناسب، صداهایی غیرمعمول ایجاد می‌کند که با خرابی کمک‌فنرها مرتبط است.
- دیگ لق یا نامتعادل: در صورتی که با دست به دیگ فشار وارد کنید و متوجه نوسان زیاد یا برگشت کند آن شوید، این نشانه‌ای از خرابی سیستم تعلیق است.
- تکان خوردن لباسشویی از جای خود: این مورد اغلب در خرابی شدید کمک‌فنرها دیده می‌شود و می‌تواند باعث شکستن بدنه یا خرابی سایر قطعات شود.
دلایل خرابی کمک‌فنرهای لباسشویی
- فرسودگی با گذر زمان: با استفاده مداوم، خاصیت ارتجاعی کمک‌فنرها کاهش یافته و عملکرد آن‌ها مختل می‌شود.
- بارگیری بیش از حد لباس: فشار اضافه روی دیگ باعث می‌شود کمک‌فنرها زودتر خراب شوند.
- نفوذ آب و زنگ‌زدگی: رطوبت باعث خوردگی و از بین رفتن انعطاف کمک‌فنرها می‌شود.
- سرویس نشدن دوره‌ای دستگاه: عدم رسیدگی منظم می‌تواند خرابی زودهنگام قطعات داخلی را در پی داشته باشد.
چگونه متوجه شویم کمک‌فنر لباسشویی خراب است؟
- دستگاه را بدون بار روشن کنید؛ اگر هنگام چرخش تکان‌های شدید دیدید، این می‌تواند نشانه واضحی باشد.
- دیگ را با دست فشار دهید؛ اگر نوسان شدید و برگشت ضعیف داشت، احتمال خرابی زیاد است.
- صدای ضربه در مرحله آبکشی یا خشک‌کن نیز نشان‌دهنده ضعف در کمک‌فنرهاست.
تعویض کمک‌فنرهای لباسشویی نیاز به دقت، مهارت و ابزار مناسب دارد. از این رو توصیه می‌شود از یک تکنسین کمک بگیرید ولی به هر حال در ادامه مراحل کلی این کار توضیح داده شده است:
- دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
- پنل پشتی یا جلویی را باز کنید (بسته به مدل).
- کمک‌فنر معیوب را با ابزار مناسب جدا و کمک‌فنر جدید را جایگزین کنید.
- اتصالات را بررسی و محکم کنید.
- دستگاه را مونتاژ کرده و یک دور تست شستشو اجرا کنید.
در صورتی که تجربه فنی ندارید یا ابزار لازم در اختیار ندارید، بهتر است برای تعویض کمک‌فنر با یک تعمیرکار مجرب تماس بگیرید. تعمیر نادرست این بخش می‌تواند هزینه‌های بیشتری روی دست شما بگذارد.
فرسودگی تسمه لباسشویی
تسمه ماشین لباسشویی یکی از قطعات کلیدی در عملکرد صحیح این دستگاه است. این قطعه نقش مهمی در انتقال نیروی موتور به دیگ دارد و در صورت فرسودگی، شل شدن یا پارگی، عملکرد کلی لباسشویی به‌شدت مختل می‌شود. ممکن است متوجه صدای غیرعادی، لرزش شدید یا حتی عدم چرخش دیگ شوید—all این‌ها می‌تواند به خرابی تسمه مربوط باشد.
در این مقاله علائم خرابی تسمه، دلایل بروز آن، نحوه تعویض و همچنین راهکارهای پیشگیری از این مشکل را به‌طور کامل بررسی می‌کنیم. علائم رایج خرابی تسمه در لباسشویی سامسونگ:
- صدای جیرجیر یا ساییدگی: اگر در حین چرخش، صدای کشیده شدن یا اصطکاک شنیده می‌شود، به احتمال زیاد تسمه خشک، ترک‌خورده یا شل شده است.
- چرخش ناقص یا توقف کامل دیگ: این مشکل معمولاً به‌دلیل پارگی یا لغزش تسمه از روی پولی‌ها ایجاد می‌شود.
- بوی لاستیک سوخته: اصطکاک شدید بین تسمه و پولی در صورت کشیدگی یا فرسودگی، ممکن است باعث ایجاد بوی سوختگی شود.
- لرزش غیرعادی یا تکان‌های شدید: تسمه شل ممکن است باعث حرکت نامتعادل دیگ شده و در نتیجه دستگاه بیش‌ازحد لرزش داشته باشد.
دلایل خرابی تسمه در لباسشویی‌های سامسونگ
- طول عمر طبیعی: تسمه‌ها پس از چند سال کارکرد مستمر خاصیت کشسانی خود را از دست می‌دهند.
- کشش یا تنظیم نادرست: تسمه‌ای که بیش‌ازحد شل یا سفت باشد، هم فشار مضاعفی به موتور وارد می‌کند و هم سریع‌تر فرسوده می‌شود.
- نشتی و رطوبت: تماس تسمه با آب، به‌خصوص در صورت نشتی دیگ یا خراب شدن کاسه‌نمد، باعث پوسیدگی و تغییر ساختار تسمه می‌شود.
- بارگذاری بیش‌ازحد لباس: فشار اضافی بر روی موتور، باعث کشش بیش‌ازحد تسمه و کاهش عمر مفید آن خواهد شد.
ترفند پیشگیرانه: هر چند وقت یک‌بار درپوش پشتی دستگاه را باز کرده و وضعیت ظاهری تسمه را بررسی کنید. در صورت مشاهده ترک، شُل بودن یا براق شدن سطح تسمه، آن را تعویض کنید تا از آسیب به موتور یا دیگ جلوگیری شود.
توصیه می‌شود برای تعویض تسمه از تکنسین‌های مجرب مانند متخصصان «سامسونگ تعمیر» کمک بگیرید، اما در صورت تمایل می‌توانید طبق راهنمای زیر، فرآیند را به‌صورت اصولی انجام دهید:
- قطع کامل برق دستگاه: همیشه پیش از شروع هر اقدامی، دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
- باز کردن پنل پشتی یا زیرین: بسته به مدل لباسشویی سامسونگ، باید پنل مربوطه را باز کنید تا به فضای موتور و تسمه دسترسی پیدا کنید.
- خارج کردن تسمه فرسوده: تسمه قدیمی را به‌آرامی از روی پولی‌ها جدا کنید. در صورت گیر کردن تسمه، با احتیاط از پیچ‌گوشتی استفاده کنید.
- نصب تسمه جدید: تسمه نو را به‌گونه‌ای روی پولی موتور و دیگ قرار دهید که در جای خود محکم و بدون تاب خوردگی باشد.
- بررسی کشش تسمه: اگر مدل دستگاه امکان تنظیم کشش را دارد، آن را بر اساس دستورالعمل کارخانه تنظیم کنید. کشش مناسب باعث حرکت نرم و بی‌صدای دیگ می‌شود.
- بستن پنل و تست دستگاه: پس از بستن پنل، دستگاه را به برق متصل کرده و یک چرخه شستشو را بدون لباس اجرا کنید تا از نصب صحیح تسمه مطمئن شوید.
همچنین برای تعویض تسمه ماشین لباسشویی لطفا ویدیوی آموزشی زیر رو مشاهده کنید:
نکات مهم برای پیشگیری از خرابی مجدد تسمه
- همواره از تسمه‌های اورجینال و متناسب با مدل سامسونگ خود استفاده کنید.
- بار دستگاه را طبق ظرفیت درج‌شده روی بدنه تنظیم کنید.
- از نشتی دستگاه جلوگیری کرده و به‌موقع اقدام به تعمیر آن کنید.
- هر ۶ تا ۱۲ ماه، تسمه و پولی‌ها را از نظر سایش، صدا یا تاب‌برداشتن بررسی نمایید.
- در صورت شنیدن صدای غیرعادی یا احساس لرزش، بدون تعلل با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
اگر نیاز به مشاوره یا اعزام تکنسین برای بررسی تسمه یا هر بخش دیگری از ماشین لباسشویی سامسونگ خود دارید، می‌توانید با پشتیبانی «سامسونگ تعمیر» تماس بگیرید. ما با استفاده از قطعات اصلی و تخصص فنی، مشکل دستگاه شما را در کمترین زمان و با بالاترین کیفیت برطرف می‌کنیم.
سخن نهایی تکنسین‌های سامسونگ تعمیر
در نهایت، فراموش نکنید که عملکرد بی‌نقص ماشین لباسشویی شما، تا حد زیادی به سلامت قطعاتی مثل کمک‌فنر، تسمه و بلبرینگ بستگی دارد. اگر کوچک‌ترین نشانه‌ای از لرزش یا صدای غیرمعمول مشاهده کردید، آن را نادیده نگیرید؛ چون ممکن است به آسیب جدی‌تر منجر شود. تعمیر به‌موقع یعنی آرامش بیشتر، طول عمر بالاتر دستگاه و شستشویی بی‌دردسر. اگر نیاز به راهنمایی تخصصی یا اعزام تکنسین دارید، نمایندگی تعمیر لباسشویی سامسونگ در غرب تهران در کنار شماست.
منابع معتبر ایرانی و خارجی
4 پاسخ
سلام، ماشین لباسشویی سامسونگ مدل WD90T634DBE/S7 دارم. هنگام خشک‌کردن، صدای بلندی شبیه به وزوز از دستگاه می‌آید. آیا این طبیعی است یا مشکلی وجود دارد؟
سلام مهدی عزیز، صدای وزوز هنگام خشک‌کردن می‌تواند ناشی از عملکرد طبیعی کمپرسور یا فن باشد. با این حال، اگر صدا غیرعادی یا بسیار بلند است، ممکن است به دلیل مسدود بودن فیلتر یا وجود جسمی در فن باشد. پیشنهاد می‌کنیم فیلتر پمپ تخلیه را بررسی کرده و از نبود اشیاء خارجی در داخل درام اطمینان حاصل کنید.
برای کاهش صدای زیاد ماشین لباسشویی هنگام خشک‌کردن، پیشنهاد می‌کنم دستگاه را روی سطحی صاف و محکم نصب کنید و از تراز بودن آن اطمینان حاصل کنید. همچنین، بررسی کنید که هیچ جسمی در داخل درام یا اطراف فن گیر نکرده باشد.
مقاله شما بسیار مفید بود. با استفاده از راهکارهای ارائه‌شده، توانستم صدای زیاد ماشین لباسشویی‌ام را کاهش دهم. سپاسگزارم از راهنمایی‌های دقیق و کاربردی‌تان.