معنی ارور 5d، sud یا sd لباسشویی سامسونگ و نحوه رفع آن

ارور 5d (یا sud) زمانی نمایش داده می‌شود که مقدار کف داخل دیگ لباسشویی بیش از حد معمول باشد و دستگاه قادر به تخلیه یا مدیریت آن نباشد. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد؛ از انتخاب نادرست مواد شوینده گرفته تا اختلال در قطعات داخلی مانند سنسور کف یا سیستم تخلیه.

در ادامه مقاله نمایندگی سامسونگ در غرب تهران، به مهم‌ترین و رایج‌ترین دلایل بروز این ارور را با هم بررسی می‌کنیم:

استفاده از پودر یا مایع شوینده نامناسب یا بیش از حد

یکی از اصلی‌ترین دلایل نمایش ارور 5d یا SUD در ماشین لباسشویی سامسونگ، استفاده نادرست از مواد شوینده است. اگر از شوینده‌هایی که مخصوص ماشین‌های درب از جلو (HE) نیستند استفاده کنید، کف زیادی تولید می‌شود که دستگاه قادر به کنترل آن نیست.

همچنین، حتی اگر شوینده مناسب باشد، استفاده بیش از اندازه از مایع یا پودر شوینده نیز منجر به تشکیل کف زیاد شده و دستگاه را وادار به توقف عملیات می‌کند.

نکات مهم برای جلوگیری از این مشکل:

• همیشه از شوینده‌های HE (High Efficiency) مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید.
• مقدار شوینده را بر اساس میزان لباس و سختی آب تنظیم کنید.
• از ریختن نرم‌کننده زیاد نیز خودداری کنید، چرا که آن هم می‌تواند باعث تولید کف بیش از حد شود.

برای انتخاب شوینده مناسب لطفا ویدیوی زیر را مشاهده کنید:

انسداد در مسیر تخلیه

یکی دیگر از دلایل رایج ارور 5d یا SUD در ماشین لباسشویی سامسونگ، گرفتگی در مسیر تخلیه است. زمانی که ماشین قادر نباشد کف و آب را به‌درستی تخلیه کند، میزان کف در داخل دیگ افزایش یافته و سیستم کنترلی دستگاه، برای جلوگیری از آسیب به قطعات، ارور 5d را نمایش می‌دهد.

بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامشونگ و نحوه رفع آن

دلایل احتمالی انسداد:

• فیلتر تخلیه کثیف یا مسدود شده با پرز، مو یا اشیای کوچک مانند سکه و دکمه.
• شلنگ تخلیه خم یا گرفته شده که مانع از عبور روان آب می‌شود.
• پمپ تخلیه معیوب یا نیم‌سوز که نمی‌تواند فشار کافی برای تخلیه کامل ایجاد کند.

نکات مهم برای رفع مشکل:

• دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید.
• درپوش پایین دستگاه را باز کنید و فیلتر تخلیه را بیرون آورده و کاملاً تمیز کنید.
• شلنگ تخلیه را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را از لحاظ گرفتگی و پیچ‌خوردگی بررسی نمایید.
• در صورت باقی ماندن مشکل، بررسی و سرویس پمپ تخلیه توصیه می‌شود.

همچنین برای تمیز کردن فیلتر تخلیه ماشین لباسشویی سامسونگ می‌توانید ویدیوی زیر را مشاهده کنید:

خرابی سنسور تشخیص کف یا سنسور فشار

ماشین‌های لباسشویی سامسونگ دارای سنسور تشخیص کف (Foam Sensor) و سنسور فشار (Pressure Sensor) هستند که وظیفه دارند میزان کف و سطح آب داخل دیگ را به درستی اندازه‌گیری کنند. اگر هر یک از این سنسورها دچار خرابی یا عملکرد نادرست شوند، دستگاه ممکن است به‌اشتباه تصور کند که کف زیادی تولید شده و ارور 5d یا SUD را نمایش دهد.

نشانه‌های خرابی سنسور:

• نمایش مداوم ارور 5d حتی هنگام استفاده از مقدار کم شوینده.
• توقف چرخه شستشو در مراحل ابتدایی یا میانی برنامه.
• عدم تخلیه صحیح یا تنظیم نشدن سطح آب به‌درستی.

راهکار پیشنهادی:

• دستگاه را خاموش و از برق بکشید.
• بررسی اتصالات مربوط به سنسور فشار و سیم‌کشی‌ها برای اطمینان از عدم وجود قطعی یا خرابی.
• در صورت وجود تجهیزات لازم، مقدار اهم و ولتاژ سنسور را با مولتی‌متر اندازه‌گیری کنید.
• در صورت تشخیص خرابی، تعویض سنسور توسط تکنسین متخصص توصیه می‌شود.

نقص در عملکرد برد الکترونیکی

برد الکترونیکی یا همان مغز ماشین لباسشویی، وظیفه کنترل و هماهنگی تمام فرآیندهای شستشو را بر عهده دارد. اگر این برد دچار اختلال شود، ممکن است سیگنال‌های مربوط به میزان کف یا عملکرد پمپ تخلیه به درستی پردازش نشوند و در نتیجه، ارور 5d / SUD به اشتباه ظاهر شود.

بیشتر بخوانید: علت کف نکردن لباسشویی سامسونگ و نحوه رفع آن

دلایل رایج اختلال در برد:

• نوسانات برق که باعث سوختن یا نیم‌سوز شدن قطعات روی برد می‌شود.
• نفوذ رطوبت یا بخار آب به داخل دستگاه و آسیب به برد.
• فرسودگی قطعات داخلی مانند خازن‌ها، رله‌ها یا آی‌سی‌ها.

راهکار پیشنهادی:

• ابتدا دستگاه را از برق جدا کرده و چند دقیقه صبر کنید، سپس دوباره روشن نمایید (ریست نرم‌افزاری).
• اگر مشکل رفع نشد، برد باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود.
• در صورت آسیب‌دیدگی شدید، تعویض برد الکترونیکی تنها راه حل مؤثر خواهد بود.

سخن نهایی

ارور 5d یا SUD یکی از خطاهای رایج در ماشین‌های لباسشویی سامسونگ است که معمولاً به دلیل تولید بیش از حد کف یا اختلال در سیستم تخلیه و سنسورها ظاهر می‌شود. این ارور لزوماً نشانه یک خرابی جدی نیست، اما اگر به‌درستی برطرف نشود، می‌تواند به قطعات داخلی دستگاه آسیب برساند.

با رعایت نکاتی مثل استفاده صحیح از مواد شوینده، تمیز نگه داشتن فیلترها و بررسی دوره‌ای قطعات، می‌توانید از بروز این ارور جلوگیری کنید. اما اگر مشکل تکرار شد و با راهکارهای ساده برطرف نشد، بهتر است از تکنسین‌های متخصص کمک بگیرید تا از آسیب‌های بیشتر جلوگیری شود. از این رو برای تعمیر لباسشویی سامسونگ در غرب تهران می‌توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

منابع معتبر داخلی و خارجی

• coolblue