اگر از ماشین ظرفشویی سامسونگ استفاده میکنید و ناگهان با ارور 3E مواجه شدهاید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده که این ارور به چه معناست و چطور باید آن را برطرف کرد. کد خطای 3E یکی از پیغامهایی است که در برخی مدلهای ماشین ظرفشویی سامسونگ ظاهر میشود و به کاربر هشدار میدهد که دمای آب ورودی بیش از حد مجاز است. این موضوع نهتنها میتواند عملکرد دستگاه را مختل کند، بلکه در صورت بیتوجهی، ممکن است باعث آسیب به قطعات داخلی آن نیز شود. در این مقاله از نمایندگی سامسونگ در غرب تهران، به بررسی کامل معنی ارور 3E، دلایل بروز آن و روشهای اصولی رفع این خطا میپردازیم.
دلایل رایج ارور 3e ظرفشویی سامسونگ یکی از موارد زیر است:
- خرابی سنسور دمای آب
- اختلال در عملکرد برد الکترونیکی
در ادامه هر کدام را بیشتر بررسی میکنیم:
بیشتر بخوانید: لیست ارورهای ماشین ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع هر کدام
خرابی سنسور دمای آب
سنسور دمای آب یا ترمیستور، وظیفه دارد تا دمای آب ورودی به ماشین ظرفشویی را اندازهگیری کرده و این اطلاعات را به برد الکترونیکی دستگاه ارسال کند. در صورتی که سنسور دچار خرابی یا اختلال شود، ممکن است برد دستگاه به اشتباه تشخیص دهد که دمای آب بیش از حد مجاز است و ارور 3E را نمایش دهد.
دلایل خرابی سنسور دمای آب:
- فرسایش یا آسیب فیزیکی به سنسور
- اتصال ضعیف یا قطع شدن سیمکشی
- نوسانات دمایی زیاد در آب ورودی
اگر سنسور دچار مشکل شود، ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد. تشخیص این مشکل نیازمند بررسی تخصصی دستگاه است، که بهتر است توسط تکنسینهای متخصص انجام شود تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.
اختلال در عملکرد برد الکترونیکی
برد الکترونیکی (Main PCB) نقش حیاتی در عملکرد ماشین ظرفشویی ایفا میکند. این قطعه مسئول کنترل تمامی بخشهای دستگاه است و از جمله اطلاعات مربوط به دمای آب را از سنسور دریافت کرده و پردازش میکند. اگر برد الکترونیکی دچار اختلال شود، ممکن است نتواند اطلاعات صحیح را از سنسور دریافت کند یا به اشتباه ارور 3E را نمایش دهد.
دلایل اختلال در عملکرد برد الکترونیکی:
- نوسانات برق یا اتصالی در مدارها
- خرابی قطعات روی برد (مانند خازنها یا ترانزیستورها)
- آسیب ناشی از رطوبت یا حرارت زیاد
- نقص در اتصالات داخلی برد
در صورتی که مشکل از برد باشد، ممکن است نیاز به تعویض یا تعمیر آن باشد. تشخیص دقیق این مشکل نیاز به بررسی تخصصی توسط یک تعمیرکار حرفهای دارد.
سخن نهایی
ارور 3E در ماشین ظرفشویی سامسونگ ممکن است به دلایل مختلفی همچون دمای بالای آب ورودی یا مشکلات در سنسور دما و برد الکترونیکی ایجاد شود. برای رفع این ارور، ابتدا باید دمای آب ورودی را بررسی کرده و مطمئن شوید که بالاتر از حد مجاز نیست. اگر مشکل از سنسور یا برد دستگاه باشد، نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی توسط تکنسینهای ماهر دارد.
اگر این مشکل را در دستگاه خود مشاهده میکنید و نتواستهاید آن را برطرف کنید، پیشنهاد میکنیم از خدمات نمایندگی تعمیر ظرفشویی سامسونگ در غرب تهران بهرهمند شوید. تیم ما با داشتن تجربه و تجهیزات لازم، میتواند به سرعت مشکل شما را شناسایی و رفع کند.
این مقاله چقدر برای شما مفید بود؟
برای امتیازدهی روی ستاره ضربه بزنید!
میانگین امتیاز 4 / 5. تعداد امتیاز: 1
امتیازی ثبت نشده! اولین امتیاز را ثبت کنید.
متاسفیم که این پست برای شما مفید نبود!
اجازه دهید این پست را بهتر کنیم!
به ما بگویید چگونه می توانیم این پست را بهبود دهیم؟
2 پاسخ
با سلام، پس از مشاهده ارور ۳E در دستگاه، آیا نیاز به بررسی المنت حرارتی و سنسور دما است؟ لطفاً راهنمایی فرمایید.
سرکار خانم مقدم عزیز،
ارور ۳E معمولاً به مشکل در المنت حرارتی یا سنسور دما اشاره دارد. توصیه میشود دستگاه را از برق بکشید و پس از ۵ دقیقه مجدداً وصل کنید. در صورت ادامه مشکل، بررسی المنت و سنسور توسط تکنسین مجاز پیشنهاد میشود.