5 علت صدای زیاد ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع مشکل

ماشین ظرفشویی سامسونگ به عنوان یکی از برندهای معتبر در حوزه لوازم خانگی، معمولاً عملکردی بی‌صدا و روان دارد. با این حال، در برخی موارد ممکن است کاربران با صداهای غیرمعمولی مواجه شوند که می‌تواند نشان‌دهنده اختلالی در قطعات داخلی یا نحوه استفاده از دستگاه باشد. این صداها، بسته به نوع و شدت، می‌توانند ناشی از عوامل متعددی مانند خرابی پمپ، انسداد بازوهای آب‌پاش، یا حتی چیدمان نامناسب ظروف باشند. شناخت منشاء این صداها اولین قدم در جهت رفع مشکل و حفظ عمر مفید دستگاه است که قرار است تو این مقاله تعمیر لوازم خانگی سامسونگ در غرب تهران به آن بپردازیم.

انواع صدای ماشین ظرفشویی

در ادامه، به بررسی انواع صداهای غیرمعمول ماشین ظرفشویی سامسونگ می‌پردازیم؛ صداهایی که هر یک می‌توانند نشانگر وجود ایراد یا نقص در عملکرد دستگاه باشند و شناسایی صحیح آن‌ها نقش مهمی در رفع به‌موقع مشکل دارد.

صدای زوزه کشیدن در ظرفشویی و علت آن

صدای زوزه کشیدن یکی از صداهای رایج در ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ است که می‌تواند در اثر عوامل مختلفی ایجاد شود. این صدا معمولاً از ناحیه موتور یا پمپ دستگاه شنیده می‌شود و ممکن است به مرور زمان شدت یابد. در ادامه به برخی از دلایل اصلی این صدا اشاره می‌کنیم:

• خرابی بلبرینگ‌های پمپ: بلبرینگ‌های آسیب‌دیده یا فرسوده می‌توانند باعث ایجاد صدایی شبیه زوزه در هنگام چرخش پمپ شوند. در این شرایط، تعویض بلبرینگ‌ها برای بازگشت به عملکرد صحیح دستگاه ضروری است.
• اختلال در عملکرد پمپ تخلیه: اگر پمپ تخلیه به‌درستی عمل نکند یا دچار انسداد باشد، در زمان تخلیه آب صدای زوزه‌مانندی از دستگاه شنیده می‌شود. بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض پمپ، راه‌حل مناسبی خواهد بود.
• وجود اجسام خارجی: ورود ذرات کوچک یا باقی‌مانده غذا به داخل پمپ یا پروانه‌ها می‌تواند موجب اصطکاک و صدای زوزه شود. در این حالت، بررسی دقیق و پاک‌سازی اجزای داخلی دستگاه توصیه می‌شود.

برای رفع این مشکل، لازم است اجزای داخلی دستگاه مانند پمپ، پروانه و فیلترها توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند. همچنین با رعایت نکاتی مانند پاک‌سازی ظروف از ضایعات پیش از قرار دادن در ماشین، می‌توان از بروز مجدد این صدا جلوگیری کرد.

صدای سوت کشیدن در ظرفشویی و علت آن

صدای سوت کشیدن یکی دیگر از صداهای غیرمعمول در ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ است که اغلب در اثر اختلال در جریان آب ایجاد می‌شود. این صدا ممکن است در ابتدای چرخه شستشو یا هنگام ورود آب به دستگاه شنیده شود و معمولاً به فشار غیرعادی آب یا انسداد در مسیر ورود آب مربوط است. مهم‌ترین دلایل این صدا عبارتند از:

• افزایش فشار آب ورودی: زمانی که فشار آب لوله‌کشی خانه بیش از حد استاندارد باشد، ممکن است هنگام عبور آب از شیر برقی صدای سوت ایجاد شود. در این صورت، استفاده از فشارشکن یا تنظیم فشار آب ورودی توصیه می‌شود.
• مشکل در شیر برقی یا پمپ ورودی آب: در صورت خرابی یا گیرکردن شیر برقی، ورود آب با اختلال مواجه شده و صدایی شبیه سوت به وجود می‌آید. تعمیر یا تعویض شیر برقی در این حالت ضروری خواهد بود.
• گرفتگی فیلترهای ورودی: فیلترهایی که در ورودی آب قرار دارند، اگر توسط رسوبات یا ذرات ریز مسدود شده باشند، باعث اختلال در جریان آب و در نتیجه تولید صدای سوت می‌شوند. تمیز کردن یا تعویض این فیلترها می‌تواند مشکل را برطرف کند.

برای رفع این مشکل، توصیه می‌شود فشار آب ورودی بررسی شده، فیلترها تمیز شوند و در صورت لزوم، قطعات مرتبط با ورود آب توسط تکنسین مجاز مورد بازبینی قرار گیرند. همچنین با انجام سرویس‌های دوره‌ای، می‌توان از بروز مجدد این صدا پیشگیری کرد.

صدای بوق زدن ظرفشویی و علت آن

صدای بوق زدن در ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولاً به عنوان یک هشدار سیستمی عمل می‌کند و هدف آن اطلاع‌رسانی به کاربر در مورد وجود یک اشکال یا نیاز به توجه فوری است. برخلاف سایر صداهای مکانیکی، این صدا اغلب از طریق برنامه‌ریزی دستگاه صادر می‌شود و باید به عنوان یک نشانه جدی در نظر گرفته شود. از جمله دلایل شایع بوق زدن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بسته نبودن صحیح درب دستگاه: اگر درب ماشین ظرفشویی به درستی بسته نشده باشد یا قفل ایمنی آن عمل نکند، دستگاه با صدای بوق به کاربر هشدار می‌دهد. در این شرایط، اطمینان از چفت شدن کامل درب می‌تواند مشکل را برطرف کند.
• اختلال در عملکرد سنسورها: خرابی یا ناهماهنگی در سنسورهای مرتبط با سطح آب، دما یا سنسورهای شستشو ممکن است باعث ارسال هشدار از سوی سیستم شود. بررسی و کالیبره کردن سنسورها توسط تکنسین مجرب توصیه می‌شود.
• مشکل در تأمین انرژی یا نوسانات برق: قطع یا ناپایداری در برق ورودی ممکن است منجر به توقف عملکرد و بوق هشدار شود. استفاده از محافظ ولتاژ یا بررسی اتصالات برقی می‌تواند راه‌حل مناسبی باشد.
• پایان چرخه یا توقف برنامه شستشو: در برخی مدل‌ها، دستگاه پس از پایان فرآیند شستشو یا در صورت بروز خطا در برنامه، با بوق زدن کاربر را مطلع می‌کند. در این حالت، بررسی نمایشگر یا کد خطای ظاهرشده، اطلاعات دقیق‌تری ارائه می‌دهد.

برای رفع این صدا، لازم است ابتدا علت اصلی شناسایی شود؛ سپس با بررسی وضعیت درب، سنسورها و برق ورودی، مشکل برطرف گردد. در صورت تکرار یا عدم قطع صدا، مراجعه به خدمات پس از فروش سامسونگ یا نمایندگی مجاز توصیه می‌شود.

صداهای عادی ماشین ظرفشویی

ماشین ظرفشویی سامسونگ، همانند سایر مدل‌های استاندارد، در حین انجام فرآیند شستشو صداهایی تولید می‌کند که در بیشتر موارد کاملاً طبیعی و بخشی از عملکرد نرمال دستگاه به‌شمار می‌روند. شناخت این صداهای معمول به کاربران کمک می‌کند تا بین صدای طبیعی و نشانه‌های اختلال تمایز قائل شوند. در ادامه به برخی از رایج‌ترین صداهای طبیعی ماشین ظرفشویی اشاره می‌کنیم:

1. صدای جریان آب: این صدا زمانی شنیده می‌شود که آب در محفظه دستگاه در حال پاشش روی ظروف است. این صدا، که معمولاً منظم و یکنواخت است، نشانه عملکرد صحیح بازوهای شستشو و جریان آب درون دستگاه می‌باشد و جای نگرانی ندارد، مگر اینکه به‌طور ناگهانی بسیار بلند یا غیرعادی شود.
2. صدای پمپ در هنگام پر و خالی شدن آب: در طول هر چرخه شستشو، پمپ تخلیه و پمپ ورودی فعال می‌شوند تا آب کهنه را خارج کرده و آب تازه وارد کنند. صدای ناشی از این فرآیند اغلب با صدای مکش یا حرکت مکانیکی همراه است و از جمله صداهای عادی عملکرد دستگاه محسوب می‌شود.
3. بوق پایان برنامه: اغلب مدل‌های جدید سامسونگ دارای صدای هشدار پایان برنامه هستند. این صدا به صورت یک یا چند بوق کوتاه شنیده می‌شود و نشان می‌دهد که چرخه شستشو کامل شده و دستگاه آماده تخلیه ظروف است.
4. صدای چرخش بازوهای آب‌پاش: بازوهای اسپری‌کننده که مسئول پخش یکنواخت آب روی ظروف هستند، در حین عملکرد به آرامی می‌چرخند. این حرکت گاهی با صدایی ملایم همراه است که به‌ویژه در ماشین‌های قدیمی‌تر، ممکن است بیشتر به گوش برسد اما کاملاً طبیعی است.

در مجموع، این صداها جزو الگوی عملکرد عادی ماشین ظرفشویی هستند. با این حال، چنانچه شدت یا ماهیت آن‌ها به‌طور ناگهانی تغییر کند یا با صدایی ناهنجار همراه باشد، توصیه می‌شود دستگاه توسط یک تکنسین مجرب بررسی شود تا از سلامت قطعات اطمینان حاصل گردد. بررسی‌های منظم و سرویس دوره‌ای نقش مهمی در پیشگیری از مشکلات احتمالی دارد.

مشکل در پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی

پمپ تخلیه یکی از اجزای کلیدی ماشین ظرفشویی سامسونگ به شمار می‌رود که وظیفه دارد پس از پایان هر مرحله شستشو، آب کثیف را از محفظه دستگاه خارج کند. در صورتی که این بخش دچار مشکل شود، ممکن است صدای غیرعادی مانند زوزه، خرخر یا تق‌تق از دستگاه شنیده شود. این صداها می‌توانند نشانه‌ای از گیر کردن جسم خارجی، نیم‌سوز شدن موتور یا خرابی یاتاقان پمپ باشند.

در بسیاری از موارد، خرابی یا گرفتگی پمپ تخلیه می‌تواند به تخلیه نشدن آب از ظرفشویی منجر شود. برای بررسی کامل این موضوع و سایر عوامل مؤثر، پیشنهاد می‌کنیم مطلب علت تخلیه نشدن آب ظرفشویی سامسونگ را مطالعه کنید. در ادامه به دلایل رایج ایجاد این صداها در پمپ تخلیه و راهکارهای پیشنهادی برای رفع آن می‌پردازیم:

1. انسداد پمپ تخلیه: یکی از شایع‌ترین دلایل ایجاد صدای زوزه‌مانند در ماشین ظرفشویی، گیر کردن اجسام خارجی مانند باقی‌مانده غذا، قطعات پلاستیکی یا شیشه‌ای در مسیر پمپ است. این انسداد باعث اختلال در عملکرد پمپ و ایجاد صداهای غیرعادی می‌شود.
2. خرابی یا فرسودگی بلبرینگ‌ها: بلبرینگ‌های داخلی پمپ در صورت استفاده طولانی‌مدت ممکن است ساییده یا لق شوند و در نتیجه باعث ایجاد صدای ناهنجار و زوزه شوند. تعویض این بلبرینگ‌ها معمولاً مشکل را برطرف می‌کند.
3. معیوب شدن موتور پمپ: اگر موتور پمپ آسیب دیده یا به درستی کار نکند، صداهایی مانند زوزه خفیف یا خرخر از دستگاه شنیده می‌شود. این مشکل ممکن است ناشی از سوختگی سیم‌پیچ، ایراد در اتصالات برقی یا فرسایش داخلی باشد.
4. آسیب‌دیدگی یا شل بودن شیلنگ تخلیه: شیلنگی که آب را از پمپ به بیرون هدایت می‌کند، اگر شل شده یا ترک برداشته باشد، ممکن است صداهایی شبیه به کشیده شدن یا فشار شدید آب ایجاد کند. بررسی اتصال شیلنگ و تعویض آن در صورت نیاز ضروری است.
5. اختلال در پروانه پمپ: پروانه‌ای که وظیفه چرخاندن آب و تخلیه آن را دارد، در صورت گیر کردن، شکستگی یا کج شدن می‌تواند موجب صداهای غیرعادی شود. بررسی و تعویض این قطعه می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.

اقدامات پیشنهادی برای رفع مشکل:

• بررسی و تمیز کردن پمپ تخلیه: وجود جسم خارجی در پمپ باید به‌دقت بررسی و برطرف شود.
• تعویض بلبرینگ یا موتور پمپ: در صورت تشخیص فرسودگی، این قطعات باید با نمونه اصلی و استاندارد جایگزین شوند.
• بازرسی شیلنگ تخلیه: اطمینان از سلامت و اتصال درست شیلنگ تخلیه ضروری است.
• بررسی پروانه پمپ: پروانه باید به‌صورت آزادانه بچرخد و هیچ مانعی در مسیر آن وجود نداشته باشد.

برای مشاهده ویدیوی آموزش تعویض پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی:

در نظر داشته باشید که انجام این اقدامات بهتر است توسط تکنسین مجرب و آموزش‌دیده صورت گیرد تا از آسیب به سایر بخش‌های دستگاه جلوگیری شود و کارایی ماشین ظرفشویی به حالت اولیه بازگردد.

مشکل در جت پمپ ماشین ظرفشویی

جت پمپ یا پمپ فشار آب، یکی از اجزای کلیدی ماشین ظرفشویی است که وظیفه توزیع آب با فشار بالا به بازوهای اسپری‌کننده را بر عهده دارد. این پمپ به‌طور مستقیم بر کیفیت شستشوی ظروف تاثیر می‌گذارد و در صورت بروز مشکل، می‌تواند باعث ایجاد صدای غیرعادی از دستگاه شود.
یکی از نشانه‌های اختلال در عملکرد جت پمپ، تمیز نشستن ظروف پس از پایان برنامه شست‌وشو است. برای بررسی کامل‌تر این موضوع، پیشنهاد می‌کنیم مطلب علت تمیز نشستن ظروف در ظرفشویی سامسونگ را مطالعه کنید. در ادامه به بررسی دلایل رایج ایجاد این صداها پرداخته و راهکارهایی برای رفع مشکل ارائه می‌دهیم:

1. انسداد جت پمپ: یکی از علل شایع صداهای غیرعادی در ماشین ظرفشویی، انسداد جت پمپ است. مواد غذایی باقی‌مانده، رسوبات معدنی یا حتی جرم‌های شیمیایی می‌توانند مسیر جریان آب را مسدود کنند. این انسداد معمولاً باعث صدای لرزش، زوزه یا صدای خرخر می‌شود که نشان‌دهنده مشکل در پمپ است. در این حالت، تمیز کردن پمپ می‌تواند مشکل را حل کند.
2. خرابی پروانه جت پمپ: پروانه جت پمپ مسئول ایجاد فشار بالا برای پمپاژ آب به بازوهای اسپری است. اگر این پروانه آسیب ببیند یا فرسوده شود، فشار آب کاهش یافته و صدای غیرعادی در دستگاه به گوش می‌رسد. در این حالت، تعویض پروانه می‌تواند راه‌حل مناسب باشد.
3. خرابی موتور جت پمپ: موتور جت پمپ نیروی لازم برای پمپاژ آب را تأمین می‌کند. در صورت خرابی یا فرسودگی موتور، معمولاً صدای زوزه یا صدای تیک‌تیک از دستگاه شنیده می‌شود. این مشکل ممکن است بر عملکرد شستشو تأثیر بگذارد، و تعویض موتور پمپ می‌تواند راه‌حل مؤثری باشد.
4. کمبود آب ورودی به جت پمپ: اگر آب ورودی به ماشین ظرفشویی کافی نباشد، جت پمپ نمی‌تواند به درستی عمل کند و صدای غیرطبیعی ایجاد می‌شود. این مشکل ممکن است ناشی از فشار پایین آب، گرفتگی لوله‌های ورودی یا مشکل در شیر ورودی باشد. بررسی این موارد می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.
5. مشکلات در اتصالات یا شیلنگ‌های پمپ: اگر اتصالات یا شیلنگ‌های جت پمپ شل یا آسیب‌دیده باشند، آب به‌درستی از پمپ عبور نکرده و جریان آب مختل می‌شود. این امر می‌تواند باعث تولید صدای خرخر یا صدای مشابهی شود. بررسی و تعویض شیلنگ‌های آسیب‌دیده راه‌حل موثری است.

راهکارهای رفع مشکل جت پمپ:

• تمیز کردن جت پمپ: حذف انسدادها و رسوبات از داخل پمپ و بررسی پروانه‌ها می‌تواند به رفع مشکل کمک کند. تمیز کردن این بخش از دستگاه به‌طور منظم از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری می‌کند.
• تعویض پروانه یا موتور جت پمپ: در صورت خرابی پروانه یا موتور، این قطعات باید تعویض شوند تا عملکرد پمپ به حالت عادی برگردد و صدای غیرعادی از دستگاه حذف شود.
• بررسی لوله‌های ورودی آب: اطمینان از سالم بودن لوله‌ها و شیر ورودی آب به ماشین ظرفشویی می‌تواند فشار آب را به حالت مطلوب بازگرداند.
• بررسی اتصالات پمپ: شل بودن یا آسیب‌دیدگی اتصالات و شیلنگ‌ها می‌تواند منجر به اختلال در جریان آب شود. بررسی و تعویض قطعات آسیب‌دیده به عملکرد بهینه دستگاه کمک می‌کند.

بیشتر بخوانید: معنی ارور 3e ماشین ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع آن

با اجرای این راهکارها، می‌توانید از بروز صداهای آزاردهنده جلوگیری کرده و به عملکرد بهینه ماشین ظرفشویی خود دست یابید.

مشکل در یاتاقان ماشین ظرفشویی

یاتاقان‌ها در ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ از اجزای حیاتی هستند که به حرکت نرم و بی‌صدای بازوهای اسپری کمک می‌کنند. این قطعات به‌طور خاص طراحی شده‌اند تا بازوهای شستشو را در مسیر درست هدایت کنند. در صورتی که یاتاقان‌ها دچار مشکل شوند، ممکن است صدای غیرعادی از دستگاه شنیده شود که نشان‌دهنده خرابی یا فرسودگی آنها است. در ادامه به دلایل رایج ایجاد مشکل در یاتاقان‌ها و نحوه رفع آن پرداخته‌ایم:

• فرسودگی یاتاقان‌ها: با گذشت زمان و استفاده مداوم، یاتاقان‌های پلاستیکی ممکن است دچار فرسودگی شوند و به‌درستی نتوانند بازوهای اسپری را در مسیر صحیح هدایت کنند. این فرسودگی معمولاً باعث تولید صدای زوزه‌مانند یا سایش در داخل دستگاه می‌شود. در این حالت، یاتاقان‌ها باید تعویض شوند تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود.
• شُل شدن یاتاقان‌ها: یاتاقان‌ها به‌طور طبیعی ممکن است با گذشت زمان شُل شوند. این مشکل به‌ویژه زمانی که دستگاه به‌طور مداوم استفاده شود، بیشتر رخ می‌دهد. اگر یاتاقان‌ها شُل شوند، بازوهای اسپری قادر به حرکت درست نخواهند بود و ممکن است صدای غیرطبیعی از دستگاه شنیده شود.
• مشکلات در نصب یا طراحی یاتاقان‌ها: گاهی اوقات ممکن است در زمان نصب یا طراحی اولیه یاتاقان‌ها مشکلی وجود داشته باشد. این مشکل می‌تواند باعث بروز صدای غیرعادی در هنگام حرکت بازوهای اسپری شود و عملکرد دستگاه را تحت تأثیر قرار دهد. در چنین مواردی، نیاز است که نصب یاتاقان‌ها مورد بررسی قرار گیرد.

چگونه این مشکل را برطرف کنیم؟

• تعویض یاتاقان‌های فرسوده یا شُل: در صورتی که یاتاقان‌ها فرسوده یا شُل شده باشند، باید آنها را تعویض کرد. این کار معمولاً نیاز به تخصص فنی دارد و بهتر است توسط یک تعمیرکار حرفه‌ای انجام شود.
• بازرسی بازوهای اسپری: پس از تعویض یاتاقان‌ها، بازوهای اسپری باید به‌دقت بررسی شوند تا از عملکرد صحیح آنها اطمینان حاصل گردد. این مرحله بسیار مهم است تا از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری شود.
• اطمینان از نصب صحیح یاتاقان‌ها: باید مطمئن شوید که یاتاقان‌ها به‌درستی نصب شده‌اند. نصب نادرست می‌تواند به بروز اختلال در حرکت بازوهای اسپری و تولید صدای غیرعادی منجر شود.

برای رفع مشکلات یاتاقان‌ها و جلوگیری از صدای غیرعادی در ماشین ظرفشویی سامسونگ، بهتر است از خدمات تعمیرکاران مجرب استفاده کنید. تعمیر صحیح و به‌موقع می‌تواند از هزینه‌های اضافی در آینده جلوگیری کرده و عملکرد دستگاه را به حالت عادی بازگرداند.

مشکل در بوبین شیر برقی

در ماشین ظرفشویی‌های سامسونگ، شیر برقی (یا همان inlet valve) یکی از مهم‌ترین قطعات الکترومکانیکی است که نقش کلیدی در فرآیند آب‌گیری دارد. بوبین شیر برقی، که به‌عنوان مغز متفکر این قطعه عمل می‌کند، با دریافت سیگنال از برد کنترل، جریان الکتریکی را به نیروی مغناطیسی تبدیل کرده و مسیر ورود آب را باز می‌کند.

در صورتی که مشکلی در بوبین به‌وجود آید، نه‌تنها دستگاه در آب‌گیری با اختلال مواجه می‌شود، بلکه صداهای غیرعادی نیز از آن به گوش می‌رسد. برای آشنایی کامل با سایر دلایل ممکن، توصیه می‌کنیم مطلب علت آبگیری نکردن ظرفشویی سامسونگ را مطالعه کنید.

در ادامه، مشکلات متداول بوبین شیر برقی ماشین ظرفشویی سامسونگ و نشانه‌های آن را بررسی می‌کنیم:

دلایل رایج صدای غیرعادی ناشی از بوبین شیر برقی در سامسونگ:

1. سوختن بوبین یا نیم‌سوز شدن آن: زمانی‌که بوبین شیر برقی سوخته یا نیم‌سوز می‌شود، ممکن است هنگام فعال شدن، صدایی مانند “تیک”، “زوزه” یا حتی صدای خفیف سوختگی الکتریکی بشنوید. این صدا ناشی از تلاش ناموفق بوبین برای جذب هسته فلزی و باز کردن شیر است.
2. گرفتگی فیلتر یا رسوبات داخل شیر برقی: سختی آب یا استفاده مکرر از دستگاه بدون فیلتر مناسب می‌تواند باعث ایجاد رسوب در شیر شود. بوبین در این شرایط تحت فشار بیشتری قرار می‌گیرد و ممکن است صدای خرخر یا ناهنجار تولید کند، چون نمی‌تواند به‌درستی مسیر آب را باز کند.
3. نقص در سیم‌کشی یا اتصال‌های بوبین: اگر یکی از کابل‌ها شل یا پاره شده باشد، ممکن است جریان الکتریکی به‌صورت ناپایدار به بوبین برسد. این ناپایداری می‌تواند صدای قطع‌و‌وصل تیک‌تیک یا حتی بوق ضعیف ایجاد کند و عملکرد شیر را مختل نماید.
4. ولتاژ نامناسب یا نوسان برق: اگر ولتاژ ورودی به بوبین کمتر یا بیشتر از حد استاندارد باشد، بوبین قادر به ایجاد میدان مغناطیسی کافی نیست. در این حالت نیز صداهای زوزه‌مانند یا لرزش‌گونه ممکن است از ناحیه شیر شنیده شود.

راهکارهای پیشنهادی برای رفع مشکل در شیر برقی سامسونگ:

• تست سلامت بوبین با اهم‌متر: مقاومت بوبین باید در محدوده‌ای مشخص باشد. در غیر این صورت، تعویض آن ضروری است.
• تمیز کردن فیلتر و شیر ورودی آب: هرگونه جرم یا رسوب را پاک کنید تا از فشار روی بوبین کاسته شود.
• بررسی ولتاژ ورودی: از برق‌کار بخواهید ولتاژ ورودی به بوبین را با دستگاه ولت‌متر بررسی کند.
• بازرسی سیم‌کشی: هرگونه پوسیدگی، پارگی یا اتصال ضعیف باید برطرف شود.
• تعویض شیر برقی در صورت نیاز: اگر شیر برقی دچار آسیب جدی یا نشتی است، بهترین راه، تعویض کامل آن با قطعه اورجینال سامسونگ است.

بیشتر بخوانید: علت نشتی آب از ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع مشکل

نکته تخصصی: در مدل‌های پیشرفته‌تر ماشین ظرفشویی سامسونگ، برد الکترونیکی ممکن است هنگام تشخیص اختلال در شیر برقی، کد خطا نمایش دهد (مثل 4E یا nF). در این موارد، کد را یادداشت کرده و آن را به تکنسین گزارش دهید.

مشکل در بازوی آب پاش ماشین ظرفشویی

در ماشین ظرفشویی‌های سامسونگ، بازوهای آب‌پاش (Spray Arms) از اجزای کلیدی برای تضمین شستشوی کامل ظروف به‌شمار می‌روند. این بازوها با پاشش آب با فشار بالا به تمام نقاط داخلی دستگاه، چربی‌ها و آلودگی‌ها را از ظروف پاک می‌کنند. اگر عملکرد آن‌ها دچار اختلال شود، نه تنها کیفیت شستشو کاهش می‌یابد، بلکه ممکن است با صدای غیرعادی مانند زوزه، تق‌تق یا خرخر روبرو شوید.

بیشتر بخوانید: علت لکه شدن ظروف در ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع مشکل

در ادامه دلایل رایج این مشکل و نشانه‌های آن را مرور می‌کنیم:

1. گرفتگی نازل‌های بازو: رسوبات آب یا باقی‌مانده مواد غذایی ممکن است سوراخ‌های ریز روی بازوها را مسدود کنند. این گرفتگی باعث می‌شود فشار آب کاهش یافته و بازو نتواند آزادانه بچرخد. نتیجه؟ صدایی شبیه به “خش‌خش” یا “تق تق” هنگام چرخش ناقص.
2. شکستگی یا تاب برداشتن بازو: در اثر حرارت، ضربه یا استفاده طولانی‌مدت، بازوهای پلاستیکی ممکن است تاب بردارند یا حتی ترک بخورند. بازویی که صاف و متوازن نباشد، حین چرخش به دیواره‌ها یا سبد ظروف برخورد کرده و صدای برخورد مداوم یا ضربه تولید می‌کند.
3. خرابی یاتاقان یا محور چرخش: بازوها برای چرخیدن به‌صورت نرم و روان به یاتاقان‌هایی کوچک نیاز دارند. اگر این یاتاقان‌ها شل یا خشک شده باشند، صدای زوزه یا تق‌تق تولید می‌شود. در بعضی موارد، بازو کاملاً از حرکت می‌ایستد.
4. شل شدن یا نصب نادرست بازو: اگر بازو به‌درستی در جای خود نصب نشده باشد یا شل شده باشد، در هنگام شستشو به اطراف برخورد کرده یا اصلاً نچرخد. در این حالت، معمولاً صدای “تلپ‌تلپ” یا لرزش خفیف شنیده می‌شود.

راهکارهایی برای رفع مشکل بازوهای آب‌پاش:

• باز کردن و تمیز کردن بازوها: با یک سوزن نازک یا خلال دندان، نازل‌های بازو را تمیز کنید و با آب گرم و سرکه رسوبات را از بین ببرید.
• بررسی سلامت فیزیکی بازوها: در صورت ترک، شکستگی یا تاب‌برداشتن، بازو باید تعویض شود. حتماً از قطعات اصلی سامسونگ استفاده کنید.
• بررسی یاتاقان‌ها: اگر صدای چرخش بازو زوزه‌مانند است، محور چرخش و یاتاقان را روانکاری یا تعویض نمایید.
• اطمینان از نصب صحیح: مطمئن شوید که بازو به درستی در جای خود قرار گرفته و به راحتی می‌چرخد. بدون بار (ظروف) درب را باز کرده و بازو را دستی بچرخانید؛ باید آزادانه بچرخد.

نکته ویژه کاربران سامسونگ: مدل‌های جدیدتر سامسونگ (مانند StormWash™ یا WaterWall™) از فناوری‌های پاشش آب پیشرفته استفاده می‌کنند. در این مدل‌ها، وجود صداهای خاص در حین عملکرد ممکن است طبیعی باشد. اگر شک دارید، دفترچه راهنمای مدل دستگاه‌تان را بررسی کرده یا با خدمات مشتری تماس بگیرید.

سخن نهایی تعمیرکار سامسونگ تعمیر

در پایان، اگر ماشین ظرفشویی سامسونگ شما صداهای غیرعادی تولید می‌کند، جای نگرانی نیست. بسیاری از این صداها ناشی از مشکلاتی هستند که با بررسی تخصصی و اقدام به‌موقع، به‌راحتی قابل حل‌اند. تشخیص زودهنگام مشکل می‌تواند از آسیب‌های جدی‌تر به دستگاه و افزایش هزینه‌های تعمیر جلوگیری کند.

اگر هر یک از علائم گفته‌شده را در ماشین ظرفشویی‌تان مشاهده کردید، توصیه می‌کنیم با تعمیرکاران متخصص سامسونگ تعمیر تماس بگیرید. ما با سال‌ها تجربه در تعمیر ظرفشویی سامسونگ در غرب تهران و دیگر برندهای معتبر، آماده‌ایم تا مشکل دستگاه شما را به‌صورت اصولی و دقیق برطرف کنیم.

سامسونگ تعمیر همراه قابل‌اعتماد شما برای:

• عیب‌یابی تخصصی و سریع
• استفاده از قطعات اورجینال سامسونگ
• تضمین کیفیت خدمات و گارانتی تعمیر

برای مشاوره یا ثبت درخواست تعمیر، همین حالا با ما تماس بگیرید.

منابع داخلی و خارجی معتبر