در صورتی که از خدمات ما رضایت ندارید یا مشکلی با تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ شما پیش آمده است، ما به شما اطمینان میدهیم که تمام شکایات شما با دقت و جدیت بررسی خواهد شد. هدف ما بهبود کیفیت خدمات و رضایت کامل مشتریان است.
چگونه شکایت خود را ثبت کنید؟ برای ثبت شکایت خود، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
1. فرم آنلاین ثبت شکایت: برای راحتی بیشتر، میتوانید شکایت خود را از طریق فرم زیر ارسال کنید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت شکایت شما را بررسی کرده و پاسخ لازم را ارسال خواهد کرد.
2. تماس تلفنی: اگر تمایل دارید شکایت خود را به صورت تلفنی مطرح کنید، میتوانید با شماره زیر تماس بگیرید و مشکل خود را با تیم پشتیبانی در میان بگذارید.
3. ایمیل: همچنین میتوانید شکایت خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال کنید و در کمترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنید.
اطلاعات لازم برای ثبت شکایت: برای تسریع در رسیدگی به شکایت شما، لطفاً اطلاعات زیر را در هنگام ثبت شکایت ارائه دهید:
پیگیری شکایت: پس از ثبت شکایت، تیم پشتیبانی ما طی 24 ساعت کاری با شما تماس خواهد گرفت تا وضعیت شکایت شما را پیگیری کند و اقدامات لازم را انجام دهد.
رضایت شما مهمترین اولویت ماست: ما همواره در تلاش هستیم تا کیفیت خدمات خود را ارتقا دهیم. هر شکایت و پیشنهادی برای ما ارزشمند است و به ما کمک میکند تا خدمات بهتری ارائه دهیم.
مجموعه سامسونگ تعمیر نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ در غرب تهران است. این مجموعه با تکیه بر تکنسینهای مجرب و استفاده از قطعات اورجینال، خدمات تخصصی تعمیر یخچال، لباسشویی، ظرفشویی و سایر محصولات سامسونگ را ارائه میدهد. ما تمامی محلههای غرب تهران از جمله صادقیه، پونک، ستارخان، مرزداران، شهرک غرب، سعادتآباد، جنتآباد، طرشت و اکباتان را تحت پوشش داریم. هدف ما ارائه خدمات سریع و مطمئن با جلب رضایت کامل مشتریان است.
تمامی حقوق محفوظ است. © 2025 samsung-tamir.ir | نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ در غرب تهران