5 علت آبگیری نکردن ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع مشکل

عدم آبگیری ماشین ظرفشویی مشکلی شایع است که می‌تواند برای مدل‌های مختلف این دستگاه، از جمله ظرفشویی‌های سامسونگ، رخ دهد. این مشکل اغلب با نشانه‌ها و کدهای خطای خاصی همراه است که به تشخیص و رفع مشکل کمک می‌کند. اگر ظرفشویی شما آب نمی‌گیرد، ممکن است با علائمی مانند عدم شنیدن صدای ورود آب، توقف چرخه شستشو، باقی‌ماندن مواد شوینده در محفظه، صدای غیرعادی از دستگاه یا نمایش کدهای خطای مربوطه مواجه شوید.

کدهای خطای مختلفی برای مشکل آبگیری در برندهای مختلف ماشین ظرفشویی وجود دارد. برای مثال، در ظرفشویی‌های سامسونگ، ممکن است کد خطای E3 را مشاهده کنید که نشان‌دهنده مشکل در ورود آب به دستگاه است. در این مقاله از تعمیر لوازم خانکی سامسونگ در غرب تهران، به 5 علت اصلی آبگیری نکردن ظرفشویی سامسونگ پرداخته و روش‌های رفع آن را توضیح خواهیم داد. از این رو ادامه مطلب را بخوانید و با نمایندگی سامسونگ در غرب تهران همراه باشید.

مطالعه بیشتر: 6 علت آبگیری نکردن لباسشویی سامسونگ و نحوه رفع آن

گرفتگی فیلتر ورودی آب (فیلتر رسوب‌گیر)

گرفتگی فیلتر ورودی آب یکی از دلایل رایج در آبگیری نکردن ظرفشویی سامسونگ است. این فیلتر معمولاً در نزدیکی ورودی لوله آب به دستگاه قرار دارد و وظیفه‌اش این است که ذرات و آلودگی‌های موجود در آب را فیلتر کند تا از ورود آنها به داخل ماشین ظرفشویی جلوگیری شود. اگر این فیلتر مسدود شود، آب نمی‌تواند به درستی وارد دستگاه شود و فرآیند شستشو متوقف می‌شود. علائم گرفتگی فیلتر ورودی آب موارد پایین است:

• عدم ورود آب به دستگاه هنگام شروع چرخه شستشو یا ورود مقدار کمی آب.
• صدای غیرعادی از ماشین ظرفشویی که نشان‌دهنده تلاش برای دریافت آب است.
• نمایش چراغ‌های اخطار یا کدهای خطا روی نمایشگر دستگاه.

گرفتگی فیلتر ورودی معمولاً به دلیل تجمع رسوبات معدنی در آب رخ می‌دهد که جریان آزاد آب را مسدود می‌کند و عملکرد ماشین ظرفشویی سامسونگ را مختل می‌کند. این فیلتر معمولاً به عنوان یک اکسسوری جانبی به دستگاه متصل می‌شود و در زمان نصب توسط تکنسین نصب می‌شود.

برای رفع مشکل گرفتگی فیلتر ورودی آب، ابتدا باید فیلتر را بررسی و در صورت لزوم تمیز یا تعویض کنید. جایگاه این فیلتر معمولاً در زیر شیر آب و پشت ماشین ظرفشویی قرار دارد. شما می‌توانید فیلتر را باز کرده و ظرفشویی را مستقیماً به شیر آب وصل کنید. اگر مشکل آبگیری برطرف شد، یعنی اشکال از فیلتر بوده است. در این صورت، بهتر است یک فیلتر جدید خریداری کرده و نصب کنید تا از ورود رسوبات به داخل دستگاه جلوگیری شود. برای تعویض یا نصب فیلتر ورودی آب لطفا ویدیو زیر را مشاهده کنید:

اگر دستگاه شما فیلتر ورودی آب نداشته باشد یا مشکل از فیلتر نباشد، باید به سراغ بررسی میکروسوئیچ درب ظرفشویی بروید.

خراب شدن میکروسوئیچ درب

میکروسوئیچ درب یکی از اجزای ایمنی مهم در ماشین ظرفشویی سامسونگ است که وظیفه دارد بسته بودن یا نبودن درب دستگاه را تشخیص دهد. اگر این قطعه خراب شود یا به درستی عمل نکند، دستگاه قادر به تشخیص بسته بودن درب نخواهد بود و از شروع فرآیند آبگیری و شستشو جلوگیری می‌شود. علائم خرابی میکروسوئیچ درب سامسونگ:

• دستگاه روشن نمی‌شود یا برنامه شستشو آغاز نمی‌گردد.
• ماشین ظرفشویی کد خطای مرتبط با باز بودن درب را نمایش می‌دهد (برند سامسونگ معمولاً ارور E4 یا E5 را برای این مشکل نشان می‌دهد).
• چرخه شستشو وسط کار متوقف می‌شود و دستگاه دوباره شروع به کار نمی‌کند.
• درب به درستی قفل نمی‌شود و صدای کلیک بسته شدن آن شنیده نمی‌شود.

دلایل خرابی میکروسوئیچ درب سامسونگ عموما به دلیل موارد زیر است:

• فرسودگی یا استفاده طولانی‌مدت: میکروسوئیچ‌ها به دلیل استفاده مکرر یا فرسودگی ممکن است عملکرد خود را از دست بدهند.
• مشکلات در قفل درب: خرابی قفل درب ممکن است فشار غیرمعمولی به میکروسوئیچ وارد کند.
• ورود رطوبت یا نفوذ آب: نفوذ رطوبت به داخل محفظه میکروسوئیچ باعث زنگ‌زدگی یا اتصالی قطعات آن می‌شود و عملکرد آن را مختل می‌کند.

برای حل این مشکل، میکروسوئیچ درب باید تعویض شود. این کار به تخصص نیاز دارد و توصیه می‌شود که از یک تعمیرکار مجرب برای انجام آن کمک بگیرید. همچنین اگر مشکل از میکروسوئیچ درب نباشد، مرحله بعدی بررسی سیستم آکواستاپ ماشین ظرفشویی سامسونگ است.

خراب شدن آکواستاپ (شیربرقی، فیلتر یا لوله‌ها)

سیستم آکواستاپ یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در فرآیند آبگیری ماشین ظرفشویی سامسونگ است. این سیستم شامل مجموعه‌ای از قطعات مانند شیربرقی، فیلتر شیربرقی و لوله‌های متصل به آن می‌شود. در صورتی که هر یک از اجزای این سیستم دچار خرابی شوند، ماشین ظرفشویی قادر به آبگیری نخواهد بود و یا فرآیند شستشو دچار اختلال می‌شود. علائم خرابی سیستم آکواستاپ در ظرفشویی سامسونگ نیز یکی از موارد زیر است:

• عدم ورود آب به دستگاه: ماشین ظرفشویی شروع به کار نمی‌کند و آبگیری انجام نمی‌شود.
• نمایش کدهای خطا: در صورتی که مشکل از آکواستاپ باشد، ماشین ظرفشویی ممکن است کد خطاهای مانند 4C را نمایش دهد.
• صدای غیرعادی یا قطع و وصل آبگیری: در هنگام آبگیری، ممکن است صدای غیرعادی بشنوید یا آب به صورت متناوب وارد دستگاه شود.
• نشت آب اطراف دستگاه: نشت آب می‌تواند به دلیل خرابی لوله‌ها یا اتصالات آکواستاپ رخ دهد.

دلایل رایج خرابی سیستم آکواستاپ در ظرفشویی سامسونگ ممکن است یکی از موارد زیر باشد:

• گرفتگی فیلتر آکواستاپ: تجمع رسوبات یا گل‌ولای در فیلتر می‌تواند باعث مختل شدن عملکرد سیستم آکواستاپ شود.
• خرابی شیربرقی: اگر شیربرقی خراب شود (که به دلیل فرسودگی یا اتصال کوتاه ممکن است)، نمی‌تواند جریان آب را کنترل کند و باید تعویض شود.
• خرابی لوله‌ها: سوراخ یا پارگی لوله‌های آکواستاپ می‌تواند باعث نشت یا قطع جریان آب گردد.
• خرابی سنسور تشخیص نشتی: در صورت خرابی سنسور نشتی، سیستم آکواستاپ فعال شده و جریان آب را متوقف می‌کند.

خرابی سیستم آکواستاپ یکی از دلایل شایع در عدم آبگیری ماشین ظرفشویی و نشت آب است و نیاز به بررسی و تعمیر دقیق دارد. در صورت بروز این مشکل، توصیه می‌شود که برای تشخیص و تعمیر صحیح با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید و در صورت نیاز از قطعات اورجینال استفاده کنید. این مشکل در برندهای مختلف مانند سامسونگ و ال جی مشاهده می‌شود و پیشگیری از آن می‌تواند عمر مفید دستگاه شما را افزایش دهد.

خرابی سوئیچ شناور (سنسور آب شمار)

سوئیچ شناور یا سنسور آب شمار در ماشین ظرفشویی سامسونگ مسئول اندازه‌گیری میزان آب داخل دستگاه است. این قطعه به دستگاه کمک می‌کند تا میزان آب لازم برای شستشو را تشخیص داده و عملیات شستشو را به درستی انجام دهد. در صورت خرابی این قطعه، ماشین ظرفشویی قادر به تشخیص میزان آب نخواهد بود و ممکن است شستشو به درستی انجام نشود یا دستگاه به طور کامل از کار بیفتد. علائم خرابی سوئیچ شناور در ظرفشویی سامسونگ:

• شروع و توقف مداوم چرخه شستشو: دستگاه به طور مداوم شروع به شستشو می‌کند، اما وسط کار متوقف می‌شود.
• روشن ماندن چراغ‌ها بدون پیشروی شستشو: چراغ‌های دستگاه روشن می‌مانند، اما شستشو پیش نمی‌رود.
• ورود آب ناکافی یا پر شدن غیرعادی: ماشین ظرفشویی ممکن است آب کافی را جذب نکند یا به طور غیرمعمولی از آب پر شود.
• شروع عملیات تخلیه قبل از پایان شستشو: دستگاه ممکن است عملیات تخلیه را آغاز کند در حالی که هنوز آب داخل آن وجود دارد.

دلایل رایج خرابی سوئیچ شناور در ماشین ظرفشویی سامسونگ:

• تجمع رسوبات و جرم‌ها: رسوبات معدنی یا چربی‌ها ممکن است روی سنسور یا شناور تجمع یابند و عملکرد آن را مختل کنند.
• فرسودگی یا شکستگی قطعه: ممکن است به مرور زمان قطعه دچار خرابی داخلی شود.
• تغییرات دما یا فشار: تغییرات غیرمعمول دما یا فشار در سیستم آب می‌تواند باعث آسیب به سنسور شناور شود.

برای رفع خرابی سوئیچ شناور، بهتر است از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید، زیرا این قطعه نیاز به باز شدن دستگاه دارد و تعویض آن نیازمند دقت بالاست. تکنسین باید سنسور را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعویض کند.

اشکال در برد الکترونیکی

برد الکترونیکی یا برد اصلی ماشین ظرفشویی سامسونگ مسئول کنترل و هماهنگی تمامی اجزای داخلی دستگاه است. این قطعه حیاتی، وظیفه ارسال دستوراتی مانند زمان‌بندی شستشو، دما و جریان آب به قطعات مختلف دستگاه را بر عهده دارد. خرابی برد الکترونیکی می‌تواند موجب اختلال در عملکرد دستگاه و حتی از کار افتادن کامل آن شود. علائم رایج خرابی برد الکترونیکی در ظرفشویی سامسونگ می‌تواند بسیار گوناگون باشد و از اصلی‌ترین موارد می‌توان گفت:

• عدم روشن شدن دستگاه: ماشین ظرفشویی به طور کامل روشن نمی‌شود یا برق دستگاه قطع است.
• اختلال در نمایشگر و چراغ‌ها: چراغ‌ها و نمایشگرها به طور غیرمعمولی چشمک می‌زنند یا دچار اختلال می‌شوند.
• متوقف شدن در مرحله‌ای از شستشو: دستگاه در یک مرحله از شستشو متوقف می‌شود و به مراحل بعدی نمی‌رود.
• عدم پاسخ‌دهی دکمه‌ها و سنسورها: دکمه‌ها و سنسورها به درستی کار نمی‌کنند و دستگاه پاسخ نمی‌دهد.
• عدم انجام آبگیری یا تخلیه: دستگاه هیچ‌گونه آبگیری یا تخلیه‌ای انجام نمی‌دهد.
• نمایش ارور: بر روی صفحه نمایش کدهای خطا یا ارورهای مختلف نمایان می‌شود.

بیشتر بخوانید: لیست ارورهای ماشین ظرفشویی سامسونگ

دلایل خرابی برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی سامسونگ:

• نوسانات برق و اتصال کوتاه: یکی از علل اصلی خرابی برد الکترونیکی، نوسانات برق یا آسیب ناشی از اتصال کوتاه است.
• فرسودگی قطعات داخلی برد: به مرور زمان، فرسایش قطعات داخلی می‌تواند عملکرد برد را مختل کند.
• رطوبت زیاد یا نفوذ آب: نشت آب یا رطوبت زیاد در اطراف برد می‌تواند به قطعات الکترونیکی آسیب بزند.
• آسیب‌های فیزیکی: مانند شکستگی یا سوختگی قطعات برد که معمولاً به دلیل ضربه یا تماس با اجسام داغ ایجاد می‌شود.

برای رفع مشکل خرابی برد، توصیه می‌شود از یک تکنسین مجرب و متخصص کمک بگیرید. تعمیر برد الکترونیکی نیاز به دقت بالا دارد و انجام آن بدون دانش کافی می‌تواند هزینه‌ها را افزایش دهد. همچنین برای پیشگیری از خرابی برد الکترونیکی بسیار ساده می‌توانید از محافظ برق استفاده کنید:

• استفاده از محافظ برق: حتماً از محافظ برق برای ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید تا در برابر نوسانات برق محافظت شود.
• بررسی دوره‌ای دستگاه: دستگاه خود را به طور منظم بررسی کنید تا از نفوذ رطوبت یا نشتی آب به برد جلوگیری شود.
• سرویس سالانه: توصیه می‌شود که هر سال دستگاه خود را برای سرویس و بررسی به تعمیرکار معتبر بسپارید.
• تعمیر توسط تکنسین مجاز: در صورت بروز مشکلات الکترونیکی، از تعمیرکار مجاز برای بررسی و تعمیر برد استفاده کنید تا از آسیب‌های بیشتر جلوگیری شود.

برای انتخاب یک محافظ برق ایده‌آل لطفا ویدیوی زیر را مشاهده کنید:

سخن نهایی

عدم آبگیری کردن ماشین ظرفشویی سامسونگ می‌تواند ناشی از مشکلات مختلفی مانند گرفتگی فیلتر ورودی آب، خرابی میکروسوئیچ درب، ایراد در سیستم آکواستاپ، سوئیچ شناور معیوب یا حتی خرابی برد الکترونیکی باشد. برخی از این مشکلات مانند تمیز کردن فیلترها یا بررسی بسته بودن درب را می‌توان در خانه برطرف کرد، اما در مواردی مانند خرابی برد یا شیربرقی، نیاز به کمک تکنسین متخصص دارید. از آنجایی که ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ دارای سیستم‌های هوشمند و کدهای خطای اختصاصی هستند، بهتر است هنگام مواجهه با مشکل، دفترچه راهنمای دستگاه را بررسی کنید یا از مراکز تخصصی تعمیرات سامسونگ کمک بگیرید. با نگهداری صحیح و سرویس دوره‌ای، می‌توانید عملکرد دستگاه را بهینه کرده و از خرابی‌های احتمالی پیشگیری کنید.

همچنین اگر در غرب تهران هستید برای تعمیر ظرفشویی سامسونگ در غرب تهران می‌توانید با کارشناسان ما جهت دریافت خدمات تماس بگیرید.